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Mon cink peax 2 est bloqué

Bonjour, mon cink peax de est bloqué j'ai tout essayé rien ne marche je ne sait pas comment le réinistiallisé je n'ai pas de compte google (je suis une boulette désolé) alors SVP j'ai besoin de beaucoup d'aide j'aimerais ne pas perdre mes message mes fichier mais si il l'ai nésséssere de le faire j'aurais du mal a l'avalé Mais je vous en suplie aaiiiddeeezz moi ! ;( PS: désolé pour les faute d'orthographe AIDEZ MOI

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  • bonjour avec du retard! ça m'est arrivé cette semaine; je savais que les batteries de ce tf ne sont pas très bonnes, j'avais donc acheté une batterie de secours et ça fonctionne! merci de nous répondre pour nous dire si vous y êtes arrivé. Salutations
  • Bonjour, retirer la carte sim, puis la remettre et essayer
  • enlever la batterie 5 mns, puis la remettre. Merci de répondre pour savoir si la manipulation a fonctionné.
  • bjr, cela m’a déjà arrivé ,essayer de maintenir le doigt sur le bouton pour forcer l'arrêt plusieurs secondes ça peu aussi marcher
  • bonsoir essayez de lever la batterie